Protection des données

Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n’est ni prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces données. L’absence de mise à disposition n’a aucune conséquence. Ceci n’est valable que dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée lors des opérations de traitement suivantes.
« données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d’informations sur votre personne. Lors de chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et enregistrées dans des données de protocole (Server-Logfiles). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès à l’origine de la demande. Ces données servent uniquement à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre. Il n’est pas possible d’attribuer ces données à une personne en particulier.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but la prise de contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons sur notre site web le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). L’interrogation a pour but de distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé, par une machine. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google qui l’utilisera. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis à ses directives. En cliquant sur la demande, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d’identifier clairement le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces derniers, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons en outre des cookies sur notre site web dans le but de permettre une analyse du comportement de navigation des visiteurs de notre site.

Le traitement est effectué sur la base du § 15 (3) TMG ainsi que de l’art. 6 (1) lit. f du RGPD en raison de l’intérêt légitime aux fins susmentionnées.
Les données collectées de cette manière auprès de vous sont pseudonymisées par des moyens techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer les données à votre personne. Les données ne sont pas conservées avec d’autres données personnelles vous concernant.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l’article 6 (1) f du RGPD.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Les liens ci-dessous vous permettent de savoir comment gérer (notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web le service d’analyse web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le traitement des données a pour but d’analyser ce site web et ses visiteurs. Pour ce faire, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’exploitant du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L’anonymisation IP est activée sur ce site. Votre adresse IP sera ainsi raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Vos données seront éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. f du RGPD en raison de l’intérêt légitime à concevoir le site web de manière ciblée et adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l’article 6 (1) f du RGPD.
Vous pouvez à cet effet empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondants de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Pour empêcher la saisie par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez définir un cookie opt-out. Les cookies opt-out empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site. Vous devez procéder à l’opt-out sur tous les systèmes et appareils utilisés pour qu’il soit pleinement efficace. Si vous cliquez ici, le cookie opt-out sera installé : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/.

Utilisation de plug-ins sociaux au moyen de « Shariff

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins de réseaux sociaux. Pour que vous puissiez garder le contrôle de vos données, nous utilisons les boutons « Shariff » qui protègent la vie privée.
Sans votre consentement explicite, aucun lien n’est établi avec les serveurs des réseaux sociaux et, par conséquent, aucune donnée n’est transmise.
« Shariff » est un développement des spécialistes du magazine informatique c’t. Il permet une plus grande intimité sur la toile et remplace les habituels boutons « Share » des réseaux sociaux. Vous trouverez plus d’informations sur le projet Shariff ici https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Lorsque vous cliquez sur les boutons, une fenêtre pop-up apparaît, dans laquelle vous pouvez vous connecter avec vos données chez le fournisseur concerné. Ce n’est qu’après cette connexion active de votre part qu’une liaison directe avec les réseaux sociaux est établie.
En vous connectant, vous donnez votre accord pour le transfert de vos données au fournisseur de médias sociaux concerné. Dans ce cas, votre adresse IP ainsi que les informations sur les pages que vous avez visitées sont transmises. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées seront également associées à vos profils respectifs. Vous ne pouvez empêcher cette attribution qu’en vous déconnectant de vos comptes de médias sociaux avant de visiter notre site web et d’activer les boutons. Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés au moyen de la fonction « Shariff ».
Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités en matière de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont les liens sont fournis.

Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis) https://www.facebook.com/policy.php

Utilisation de YouTube

Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration de vidéos YouTube de YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; « YouTube »).
YouTube est un service de vidéo en ligne associé à Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction affiche les vidéos déposées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L’option « Mode de protection des données étendu » est alors activée. Ainsi, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont enregistrées.
Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube(https://www.youtube.com/t/privacy).

Utilisation de GoogleMaps

Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration des cartes GoogleMaps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction permet la représentation visuelle d’informations géographiques et de cartes interactives.
Dans ce cadre, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des pages dans lesquelles des cartes GoogleMaps sont intégrées lors de leur consultation. Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google à l’adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données, afin de pouvoir gérer et protéger vos données traitées par Google.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l’article 6 (1) f du RGPD.
Pour cela, vous devez désactiver l’application JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web, comme par exemple la fonction de recherche. l’affichage interactif des cartes.

Durée de conservation

Les données sont enregistrées en tenant compte des délais de conservation légaux, puis supprimées à l’expiration du délai, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’article 21 (1) du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’article 6 (1) f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de publicité directe.

Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées dans nos mentions légales.

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas légal.

dernière mise à jour : 25.04.2018

Coordonnées

Pour toute question concernant nos déclarations de confidentialité, veuillez nous contacter ici :

Courrier électronique : info@hm-heating.de